Försäkringskassan har huvudansvaret för uppdraget att betala ut elstödet till de privatpersoner som är berättigade till det. Swedbank genomför själva utbetalningen.
- När får jag min utbetalning?
- Hur stort belopp får jag?
- Varför får jag inget elstöd?
- Går det att få pengarna i förväg?
- Det har blivit fel med min utbetalning, hur gör jag?